Devoluciones

Usted, nuestro cliente, tiene derecho a desistir del producto y devolverlo, siempre y cuando realice una solicitud clara de devolución del importe por cualquier medio de servicio dentro de los 7 (siete) días naturales siguientes a la recepción del producto.

Todo producto deberá ser enviado en su embalaje original, con etiquetas y precintos, sin señales de uso, lavado o cualquier otra modificación y con los accesorios que lo acompañan. 

Sólo se aceptará el producto sin modificaciones y sin etiqueta adherida al artículo.

Una vez que recibamos el producto, se enviará para su análisis dentro de los 7 días hábiles. Después de la aprobación, comienza el proceso de reembolso del pago. La devolución del valor del producto se realizará según el método de pago elegido en el momento de la compra.

Los gastos de envío corren a cargo del cliente, la tienda ofrecerá el reenvío en caso de cambio.

El importe reembolsado será únicamente el valor del artículo, no se reembolsará el envío tal y como ha sido utilizado.

Nota: Las solicitudes de cambio no son válidas para reembolsos. La solicitud de reembolso deberá realizarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la llegada del producto.

valor del producto será reembolsado según el método de pago utilizado para la compra, siempre que se respeten las condiciones descritas anteriormente.

Su tarjeta podrá ser cargada en hasta dos facturas posteriores. Este procedimiento es responsabilidad del administrador de la tarjeta utilizada.